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Paiement

 

a. Les méthodes de paiement acceptées sont les suivantes :

Visa MasterCard

Carte de crédit

Paypal

Paypal

Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront codés. En cliquant sur « Autoriser le paiement », vous confirmez que la carte de crédit, la carte-cadeau ou le bon est à vous. Les cartes de crédit seront soumises à des vérifications de validation et à une autorisation de la part de l'émetteur de la carte, mais si l'émetteur de la carte refuse d'autoriser ledit paiement, SESDERMA ne sera pas responsable des retards ou des livraisons défectueuses qui n'ont pas été formalisées.

Sans préjudice du paragraphe précédent, le paiement par virement bancaire est également accepté.

b. Pourquoi ma carte de crédit peut-elle être rejetée ?

Votre carte peut être rejetée pour l'une des raisons suivantes :

La carte a peut-être expiré. Vérifiez la date d'expiration de votre carte.

Vous avez peut-être atteint votre limite de paiement. Vérifiez auprès de votre banque que la carte n'a pas dépassé le montant maximum autorisé.

Certains détails peuvent être incorrects. Vérifiez que vous avez correctement rempli tous les champs nécessaires.

c. Sécurité pendant le processus de paiement

Chez Sederma, la sécurité des achats en ligne est essentielle. Toutes les transactions sont effectuées via des méthodes de paiement sécurisées et les détails de paiement confidentiels sont envoyés directement et via une connexion chiffrée (SSL) à la banque. Pour les paiements par Visa et MasterCard, seules les transactions SEC (Secure Electronic Commerce) seront acceptées. Après avoir vérifié que la carte est connectée au système SEC, le système contactera la banque émettrice pour que le client puisse autoriser le paiement. Une fois que la banque confirme l'authentification, la carte sera débitée. Sinon, la commande sera annulée.

d. Limite d'achat

Pour des raisons de sécurité, la limite d'achat est de 1 000 USD et un maximum de 20 articles.